Användarvillkor

Senast uppdaterad: 24 april 2026

1. Allmänt

Välkommen till Vertech Nordic. Genom att använda vår webbplats (verteflocc.center) eller våra tjänster accepterar du dessa användarvillkor. Om du inte accepterar villkoren ber vi dig att inte använda webbplatsen.

2. Tjänster

Vertech Nordic erbjuder olika elektroniktjänster inklusive men inte begränsat till:

• Reparation av smartphones och datorer
• Uppgradering av hårdvara
• Smart hem-installationer
• Dataåterställning
• Gaming PC-byggen
• Nätverksinställningar

Alla tjänster tillhandahålls i enlighet med de specifikationer och priser som anges vid bokningstillfället.

3. Bokningar och beställningar

När du bokar en tjänst genom vår webbplats:

• Kommer vi att bekräfta din bokning via e-post inom 24 timmar
• Förbehåller vi oss rätten att avböja en bokning om vi inte kan tillhandahålla tjänsten
• Blir du bunden av det pris som angavs vid bokningstillfället
• Måste du tillhandahålla korrekta och fullständiga kontaktuppgifter

4. Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms där det är tillämpligt.

Betalningsvillkor:

• Betalning sker efter slutförd tjänst om inget annat överenskommits
• Vi accepterar bank- och kortbetalningar
• Prisuppskattningar är bindande såvida inte ytterligare problem upptäcks under arbetet
• Eventuella extra kostnader kommuniceras och godkänns innan arbetet fortsätter

5. Garanti och reklamation

Vi erbjuder 12 månaders garanti på alla våra tjänster:

• Garantin täcker fel som uppstår till följd av vårt arbete
• Garantin täcker inte skador orsakade av olyckshändelser, missbruk eller normalt slitage
• Reklamationer ska göras skriftligen inom rimlig tid efter att felet upptäckts
• Vi förbehåller oss rätten att först försöka åtgärda felet innan eventuell återbetalning

6. Ansvarsbegränsning

Vertech Nordic ansvarar inte för:

• Dataförlust som uppstår under reparation eller service (vi rekommenderar alltid säkerhetskopiering)
• Indirekta skador eller följdskador
• Förseningar orsakade av omständigheter utanför vår kontroll
• Problem med tredjepartsprodukter eller programvara

7. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på denna webbplats, inklusive text, bilder, logotyper och design, ägs av Vertech Nordic och skyddas av upphovsrätt och andra immateriella rättigheter. Du får inte kopiera, reproducera eller distribuera innehållet utan vårt skriftliga tillstånd.

8. Personuppgifter

Hantering av dina personuppgifter regleras av vår integritetspolicy och GDPR-information.

9. Avbokning

Om du behöver avboka en bokning:

• Avbokning mer än 24 timmar innan bokad tid: ingen avgift
• Avbokning mindre än 24 timmar innan bokad tid: 25% av tjänstepriset kan debiteras
• Uteblivet besök utan avisering: 50% av tjänstepriset kan debiteras

10. Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa användarvillkor. Ändringar träder i kraft när de publiceras på denna sida. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar villkoren.

11. Tillämplig lag och tvister

Dessa villkor regleras av svensk lag. Eventuella tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om en överenskommelse inte kan nås ska tvisten avgöras av svensk allmän domstol.

12. Kontaktuppgifter

Vid frågor om dessa användarvillkor, kontakta oss på:

Vertech Nordic
Teknologgatan 42
115 28 Stockholm
Sverige
E-post: [email protected]